Изменение графика работы клиентских офисов и Контакт-центра «ТНС энерго Кубань»

ТНС энерго Кубань

30 апреля 2026 год, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Контактного центра в период майских праздников.

График работы Центров обслуживания клиентов:

• 30 апреля с 8:00 до 16:00;
• 1-3 мая и 9-11 мая выходные дни;
• 4-7 мая работа в штатном режиме;
• 8 мая с 8:00 до 15:00.

График работы Контактного центра:

• 30 апреля и 8 мая с 9:00 до 17:00;
• 1-3 мая и 9-11 мая в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

С 12 мая 2026 года Центры обслуживания клиентов возобновят работу в прежнем режиме.

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно без личного обращения в ТНС энерго Кубань:

Передать показания счётчика:

• на главной странице сайта;
• в личном кабинете;
• в мобильном приложении ТНС энерго;
• на электронный адрес: pokazanie@kuban.tns-e.ru;
• СМС-сообщением на номер: +7 (918) 673-63-63 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;
• через Голосового помощника по номеру: 8 (861) 991-07-63;
• с помощью сервиса ГИС ЖКХ и Госуслуги.Дом;
• через терминалы и кассы в Центрах обслуживания клиентов;

Оплатить счёт за электроэнергию:

• банковской картой на сайте;
• с помощью мобильного приложения;
• в Центре обслуживания клиентов;
• через онлайн-сервисы банков-партнеров.

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

• на сайте через сервис Написать обращение;
• в личном кабинете;
• в мобильном приложении ТНС энерго.

Подписывайтесь на официальные каналы ТНС энерго Кубань в ВК, ОК, и MAКС, чтобы быть в курсе последних новостей компании.