График работы клиентских офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань» в канун новогодних праздников

График работы клиентских офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань» в канун новогодних праздников

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в период новогодних каникул.

График работы Центров обслуживания клиентов:
• 30 декабря – с 8:00 до 17:00
• 31 декабря – 11 января – выходные дни.

График работы Единого контактного центра:
• 30 декабря – с 9:00 до 18:00;
• 31 декабря – 11 января – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Кубань».

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
• на сайте «ТНС энерго Кубань» через сервис «Написать обращение»;
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение.

Передать показания:
• на странице сайта «Передать показания»;
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение «ТНС энерго»;
• через SMS на номер: 8 918-673-63-63;
• по электронной почте pokazanie@kuban.tns-e.ru.

Оплатить счёт за электроэнергию:
• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения;
• в терминалах и кассах банков-партнеров.